Skip to Content

Ingénierie de services

Chez Aniekgroup, nos ingénieurs de services sont les garants de la performance technique et de la satisfaction client tout au long du cycle de vie des équipements ou solutions déployées. Ils interviennent directement sur site ou à distance pour installer, configurer, maintenir et améliorer nos produits chez nos partenaires.

Faire fonctionner, maintenir et améliorer


Nos ingénieurs de services interviennent dans des contextes exigeants où la fiabilité et la performance sont essentielles. Leurs missions couvrent un large éventail de prestations suivantes:

person using macbook pro on white table

Formation

Des équipes du client avec des sessions adaptées au niveau technique et aux besoins réels sur le terrain.

Amélioration continue 

Des systèmes en place en lien avec les retours d’expérience clients et les évolutions technologiques

3

1

Installation et mise en service

Des équipements ou logiciels dans des environnements parfois complexes

2


4

5

Maintenance préventive et corrective

Avec une attention particulière portée à la réduction des temps d’arrêt.

Diagnostic de pannes techniques

Analyse des causes racines, et mise en œuvre de solutions durables.

Ingénierie de vente

Représentation commerciale

ANIEK & AYO 


Contacter nous